O2Oとは

「Online to Offline」（オンラインツーオフライン）の略。オンラインとオフラインを連携し、購買活動を促進させるためのマーケティング施策です。
方法の一例としては、店頭で使える割引クーポンや、店舗受取りサービスなどがあります。

メリットとデメリット

メリット

・新規客を獲得しやすい
・効果に即効性がある

デメリット

・webと実店舗での価格競争
・リピーターの確保が難しい

<まとめ

オンラインショッピングが普及している中で、企業は実店舗とオンラインの連携を活用し、より効果的な販売戦略をかんがえていく必要がありそうです。