バリューチェーン分析とは

日本語でいうと、「価値連鎖」と呼びます。
事業を主活動と支援活動に分類し、どの工程で付加価値を出しているかという分析するためのフレームワークです。
 

主活動と支援活動

主活動

製造や営業など、製品が顧客に到達するまでの流れと直接関係する活動。
例）購買物流、製造、出荷物流、販売・マーケティング、サービス
 

支援活動

技術開発や人事などの主活動を支える活動。
例）調達活動、技術開発、人事、財務、会計
 

4つのステップ

1：自社バリューチェーンの把握

主活動と支援活動が自社であるのかを把握します。
 

2：各レイヤーのコスト把握

コストの把握をすることで、収益性などをよりはっきりと認識することができ、無駄な部分が浮き彫りになってきます。
 

3：バリューチェーンの強み／弱み分析

自社と競合の強みと弱みを書く表を作り、出来るだけ社内で多くの人に配布して書いてもらう方法です。
 

４：バリューチェーンをVRIOで分析

最後にVRIO（ヴェリオ）による経営資源の競争優位性分析を行います。
VRIOとは Value（価値）、Rareness（希少性） 、Imitability（模倣可能性）、
Organization（組織）の頭文字で、経営資源を分析する際の４つの要素を示しています。
 

まとめ

バリュー・チェーン分析は、事業戦略を行っていく上での欠かせないものですね。
自社の強みを理解し、開発に進めることでより魅力的で活気的なサイト・アプリができるのではないでしょうか。